Klient jako dostawca rozwiązań chmurowych potrzebował wsparcia prawnego w opracowaniu i negocjowaniu zestawu umów SaaS dotyczących oferowanego produktu. W związku z tym, że jego kontrahentem był podmiot z branży regulowanej (sektor bankowy) w grę wchodziło szereg wymagań stawianych w ramach outsourcingu.

Projekt obejmował opiniowanie i negocjacje kompletu umów – umowy SaaS, SLA, NDA i umowy dotyczącej danych osobowych.

Klientowi zależało na bezpieczeństwie prawnym całej transakcji (w kontekście modelu współpracy i rozliczeń, praw autorskich, poufności, danych osobowych oraz innych danych zasilających bazy danych) i współpracy z ekspertem w tej dziedzinie. Posiadającym nie tylko wiedzę, ale i praktykę w redagowaniu i negocjowaniu takich umów.

Największym wyzwaniem w obszarze prawnym było uzgodnienie zasad ochrony danych osobowych, poufności, procedur audytowych, warunków SLA oraz zakresu odpowiedzialności w poszczególnych obszarach, innych niż w ramach standardowych wynikających z OWU. Z uwagi na wymogi bezpieczeństwa dla klientów w sektorze regulowanym.

Efekt prac dla klienta było uzgodnienie przez strony umowy, która zapewniała bezpieczeństwo prawne, ale jednocześnie wspierała realizację projektu i umożliwiała jego wykonanie.